CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ALTIX

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

1) Identification du vendeur

Le site https://www.altix-sport.com/ (ci-après le « Site ») est exploité par :

ALTIX

Toute demande peut être adressée à l'adresse email ci-dessus.

2) Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre ALTIX et toute personne effectuant un achat sur le Site.

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3) Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont des vêtements et accessoires sportifs destinés à un usage personnel.

Les descriptions, visuels, photographies et informations présentés sur le Site sont fournis à titre indicatif.

De légères différences peuvent exister entre les visuels affichés et les produits livrés, notamment en raison des réglages d'écran, des conditions de fabrication ou de l'évolution du produit.

Ces différences ne sauraient engager la responsabilité d'ALTIX.

4) Commandes

Toute commande passée sur le Site constitue une offre d'achat du client.

Après validation du paiement, un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé.

ALTIX se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

Litige antérieur avec le client
Suspicion de fraude
Informations incomplètes ou erronées
Utilisation abusive d'un moyen de paiement

5) Prix

Les prix affichés sur le Site sont indiqués dans la devise sélectionnée sur le Site.

Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation définitive de la commande.

ALTIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

6) Paiement

Le paiement est effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur le Site.

La commande est considérée comme définitive après validation complète du paiement.

En cas de refus de paiement par l'établissement bancaire ou le prestataire de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

7) Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison affichés sur le Site sont donnés à titre indicatif.

ALTIX ne saurait être tenue responsable d'un retard de livraison imputable :

Au transporteur
Aux services douaniers
À un cas de force majeure
À toute circonstance indépendante de sa volonté

8) Droit de rétractation et retours

Le client bénéficie du droit de rétractation prévu par la réglementation applicable.

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retours et remboursements disponible sur le Site.

Tout retour devra respecter les conditions précisées dans cette politique.

9) Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter :

contact@altix-sport.com

en précisant :

Son numéro de commande
Une description du problème rencontré
Des photographies lorsque cela est nécessaire

10) Responsabilité

ALTIX ne saurait être tenue responsable :

D'une utilisation non conforme des produits
D'une mauvaise taille choisie par le client
D'un usage inapproprié des produits
De dommages indirects liés à l'utilisation des produits

La responsabilité d'ALTIX est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

11) Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le Site.

Pour toute question relative aux données personnelles :

contact@altix-sport.com

12) Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le Site, notamment les textes, visuels, photographies, logos, vidéos, graphismes et designs, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.